Această politică explică ce date personale prelucrează SELA Motors, în ce scop și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultima actualizare: [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI]
Textul are caracter informativ și general și nu reprezintă consultanță juridică. Recomandăm revizuirea lui de către un specialist înainte de publicare.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor este [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI] (denumire juridică), CUI [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI], nr. Registrul Comerțului [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI], cu sediul în [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI].
Pentru orice solicitare privind datele personale ne poți scrie la selamotorsv@gmail.com. Responsabil cu protecția datelor (dacă este desemnat): [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI].
2. Ce date colectăm
- Cont de client: nume, adresă de email, parolă (stocată criptat, nu o putem vedea), telefon opțional.
- Comenzi: nume, telefon, email, adresa de livrare (județ, localitate, stradă, număr, cod poștal) sau punctul de ridicare ales, observații și produsele comandate.
- Vehicule și căutări: vehiculul selectat, codurile căutate și seria VIN introdusă pentru identificarea pieselor compatibile. VIN-ul este folosit doar pentru căutare și nu este asociat contului tău.
- Date tehnice: date necesare funcționării site-ului (de exemplu sesiunea de autentificare) și statistici agregate, anonime, despre vizitarea paginilor.
3. Scopuri și temeiuri legale
- Procesarea și livrarea comenzilor, comunicări despre comandă: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Administrarea contului de client: executarea contractului.
- Evidență contabilă și fiscală: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
- Securitatea site-ului și prevenirea fraudei, statistici agregate: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Nu folosim datele tale pentru marketing și nu trimitem newslettere fără acordul tău explicit.
4. Cui transmitem datele
- Firme de curierat, pentru livrarea comenzilor (doar datele necesare livrării).
- Furnizori de servicii tehnice: găzduire (Vercel), bază de date și autentificare (Supabase), trimiterea emailurilor tranzacționale.
- Autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Lista completă a curierilor și a altor destinatari: [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI]. Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard).
5. Cât timp păstrăm datele
Datele contului se păstrează până la închiderea contului. Datele comenzilor se păstrează pe durata impusă de legislația financiar-contabilă. Datele tehnice se păstrează pe perioade scurte, necesare securității.
Perioade exacte de păstrare: [DE COMPLETAT CU DATELE FIRMEI].
6. Drepturile tale
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la selamotorsv@gmail.com.
7. Securitate
Folosim conexiuni criptate (HTTPS), parole stocate criptat și acces restricționat la datele clienților doar pentru personalul autorizat.
8. Cookies
Detalii despre cookie-urile folosite găsești în Politica de cookies.